112 Acil Çağrı Hizmetleri için Ordu’da toplanıldı

 Toplantıda çağrı verileri değerlendirilirken, 2025 yılında toplam çağrı sayısında düşüş yaşandığı bildirildi.

Ordu Valisi Muammer Erol başkanlığında 2026 yılı Şubat Ayı 112 Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı yapıldı.

Valilik Toplantı Salonu’nda gerçekleştirilen toplantıya, Celal Tezcan, Ahmet Acar, Sadi Akman, Yeliz Çakar Güleş ile komisyon üyeleri katıldı.

Yılda iki kez düzenlenen toplantıda, 11 Eylül 2025 tarihli İl Koordinasyon Komisyonu Toplantısı’nda alınan kararlar gözden geçirildi. Ardından 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş tarafından merkezin yürüttüğü çalışmalara ilişkin sunum yapıldı.

Toplantıda çağrı verileri de değerlendirildi. Güleş, 2024 yılında 976 bin 300 çağrının karşılandığını, bu sayının 2025 yılında 799 bin 928 olarak gerçekleştiğini belirtti.

2024 yılında 309 bin 245 çağrının asıllı, 667 bin 55 çağrının ise asılsız olduğunu ifade eden Güleş, 2025 yılında ise 317 bin 806 çağrının asıllı, 482 bin 122 çağrının da asılsız olarak kayıtlara geçtiğini kaydetti.

Güleş, 2026 yılında planlanan çalışmalar hakkında da bilgi vererek, vatandaşların birden fazla numara yerine 112 tek numarasını benimsemesinin sağlanmasına yönelik tanıtım faaliyetlerinin sürdürüleceğini bildirdi. Olay anında kargaşanın önüne geçilmesi ve asılsız çağrıların azaltılması amacıyla bilgilendirme çalışmalarına devam edileceğini aktaran Güleş, acil çağrı hizmetlerinin etkili, verimli, kesintisiz ve koordinasyon içinde yürütülmesi için çağrı alıcı ve yönlendirici personele yönelik eğitim faaliyetlerinin süreceğini ifade etti.

Ayrıca personelin uyum ve motivasyonunu artırmaya yönelik ortak sosyal faaliyetlerin düzenlenmesinin de planlandığı bildirildi.

Ünye Kent / Haber Merkezi