Altınordu’da Beyaz Masa artık zemin katta hizmette

Altınordu Belediyesi, vatandaşların taleplerini daha hızlı iletebilmesi ve belediye hizmetlerine daha kolay ulaşabilmesi için önemli bir adım attı. Daha önce belediye binasının ikinci katında hizmet veren Beyaz Masa, artık zemin katta da faaliyet gösteriyor.

10-16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında hizmete alınan yeni birim, erişim sorunu yaşayan bireyler için kolaylık sağlayacak.

İstek, şikâyet ve beyanlar tek noktada toplanacak

Yeni düzenlemeyle birlikte vatandaşlar; istek, şikâyet ve beyan gibi işlemlerini zemin kattaki Beyaz Masa üzerinden kolaylıkla iletebilecek. Görevliler, başvuruları ilgili müdürlüklere hızlı bir şekilde yönlendirerek çözüm süreçlerini kısaltacak. Böylece belediye ile vatandaş arasındaki iletişim daha etkin ve erişilebilir hale gelecek.

Başkan Tepe: “Ulaşılabilir belediyecilik anlayışını benimsiyoruz”

Altınordu Belediye Başkanı Ulaş Tepe, uygulamayla ilgili yaptığı açıklamada, yeni hizmet noktasının özellikle engelli ve yaşlı bireylerin ihtiyaçları gözetilerek faaliyete geçirildiğini vurguladı.

Başkan Tepe, “Vatandaşlarımızın kamu hizmetlerinden eşit ve engelsiz bir şekilde yararlanması en temel önceliğimiz. Yeni düzenleme ile artık belediyeye gelen herkes işlemlerini tek adımda tamamlayabilecek.” dedi.

Hedef: 7’den 70’e herkes için erişilebilir hizmet

Altınordu Belediyesi, kentte yaşayan tüm bireylerin yaşamını kolaylaştırmaya yönelik projeleriyle dikkat çekiyor. Dezavantajlı gruplar başta olmak üzere, erişilebilirliği ön planda tutan hizmet anlayışıyla hareket eden belediye, yeni Beyaz Masa düzenlemesiyle örnek bir uygulamaya daha imza attı.

Ünye Kent / Haber Merkezi